黃山高爾夫酒店成為國際酒店領(lǐng)袖機(jī)構(gòu)理事單位
發(fā)布于2008-04-23 有4837人閱讀
未雨綢繆 理念先行
黃山高爾夫酒店成為國際酒店領(lǐng)袖機(jī)構(gòu)理事單位
1月9日-11日，由國際酒店領(lǐng)袖機(jī)構(gòu)主辦，英國管家協(xié)會、荷蘭管家學(xué)院協(xié)辦的中國酒店皇金管家資格培訓(xùn)班在河南省鄭州市中都飯店舉行，黃山高爾夫酒店作為安徽省首家被邀請的高星級酒店參加了此次會議。
精細(xì)、周到、圓滿、美好是中國酒店皇金管家的服務(wù)理念，始終秉承塑造服務(wù)完美形象及追求美好的職業(yè)信念，矢志成為當(dāng)?shù)刈钣薪?jīng)營、管理、服務(wù)特色的酒店，便是卓越的金領(lǐng)袖服務(wù)的品牌特征。
培訓(xùn)共計(jì)三天，來自全國各地的100余位酒店管理精英們參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)課程包括餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、禮儀培訓(xùn)，并聘請了資深的外國酒店管理專家進(jìn)行葡萄酒辨別、西餐服務(wù)等課程培訓(xùn)，國際酒店領(lǐng)袖機(jī)構(gòu)還為考試合格的皇金管家舉行了莊嚴(yán)而隆重的授勛儀式。
國際酒店領(lǐng)袖機(jī)構(gòu)在經(jīng)過慎重的研究后，授予黃山高爾夫酒店為理事單位，趙曉耘總經(jīng)理為理事成員，國際酒店領(lǐng)袖機(jī)構(gòu)主席、原國家旅游企業(yè)管理司和資源管理司司長袁宗堂先生親自頒發(fā)了理事牌和理事證書。授予黃山高爾夫酒店優(yōu)秀創(chuàng)新獎，授予酒店客房部經(jīng)理朱瑩紅女士、人力資源部經(jīng)理王龍文先生為安徽省首批皇金管家。
